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大小新闻客户端4月29日讯（YMG全媒体记者 柴向阳 通讯员 刘飞燕 摄影报道）今日上午，芝罘区综合行政执法人员、市交警一大队民警、共享单车第三方管理公司巡检员及四家共享单车车企，在西关南街等共享单车点位更换头盔，共计更换、增补头盔86个。工作人员表示，从今日开始，他们每天更换增补头盔数量约400个，直至在线使用的头盔问题全部解决。
临近五一假期，交管部门和执法大队联合检查发现，市区内的共享单车配备的头盔缺失比较严重，且有大部分现有头盔出现破损、不卫生等情况。
为营造安全、舒适的骑行环境，28日，烟台市芝罘区交安办牵头，召集市交管部门和芝罘区综合行政执法部门在交警一大队召开专题会议，研究共享单车头盔问题及五一假期工作安排，共享单车三方管理公司以及四家运营车企参加。
会上要求相关企业高度重视共享单车的头盔问题，线上线下联合共同解决头盔问题。线上要求企业的骑行APP和小程序不定期向用户推送合规佩戴安全头盔提示，线下企业的运维人员要高标准高频率对头盔进行补装清洗，力争通过线下、线上多重手段做好文明交通、安全出行环境的打造。
共享单车第三方管理公司联合四家车企共同承诺：针对共享电单车头盔规范化管理成立巡查小队，重点跟进车辆头盔丢失增补、破损头盔换新工作，并对商圈车辆头盔进行高频清理维护，两者相辅相成可有助于提升用户佩戴意愿，满足用户骑行佩戴需求，进一步保障用户骑行安全。
据了解，芝罘区现有四家车企（青桔、哈啰、美团、小遛），四家车企在运维调度车辆的同时，对头盔进行补装和清理，但是因共享单车点位比较分散、车辆使用频率比较高，共享电单车长期在路面“跑”，受外部因素影响，头盔丢失、破损、脏污在所难免。
自今年2月以来，四家车企增补头盔约6000个，头盔的换新清理工作会一直持续。定点工作人员一般在早高峰过后会给整车先进行喷洗，再针对头盔做重点喷洗、擦拭。一旦发现有破损和丢失的头盔，工作人员会第一时间进行增补。
除定点工作人员对点位车辆进行冲洗、清理外，巡查摆放、调度司机这种流动运维，也可实现对不同点位车辆流动管理。车辆在调运过程中，车企的调度运维司机也会对车辆及头盔进行简单清理。
共享单车第三方管理公司山东小骋科技服务有限公司负责人说：“用户如果在用车过程中头盔佩戴出现任何问题，可以通过APP故障报修或者官方客服联系车企，车企将会第一时间处理。在此也倡导广大市民在电动自行车骑行过程中要遵守交规，合规佩戴安全头盔，共建安全、文明的道路出行环境。”
责任编辑：杨云阁
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