在淘宝购物时，难免会遇到一些商品不符合自己的需求或者质量不好的情况，这时候我们就需要进行退货或者退款的操作。但是对于一些新手来说，退货退款的流程并不是很清楚，可能会出现一些疑惑。本文将详细介绍淘宝退货退款的流程，并提供操作步骤图解，希望能够帮助到大家。
一、退货流程
1.打开淘宝APP，进入“我的淘宝”页面，找到需要退货的订单，点击“申请退货”。
2.在弹出的页面中，选择退货原因，填写退货说明，并上传相关照片，确认无误后点击“提交申请”。
3.等待卖家审核，卖家审核通过后，会在淘宝平台上生成一个退货地址，买家需要将商品寄回该地址。
4.将商品寄回后，填写物流信息，并上传相关照片，确认无误后点击“提交物流信息”。
5.等待卖家收到商品并进行检验，确认无误后，卖家会将退款金额退回给买家。
二、退款流程
1.打开淘宝APP，进入“我的淘宝”页面，找到需要退款的订单，点击“申请退款”。
2.在弹出的页面中，选择退款原因，填写退款说明，并上传相关照片，确认无误后点击“提交申请”。
3.等待卖家审核，卖家审核通过后，会在淘宝平台上生成一个退款订单，买家需要等待退款到账。
4.退款到账后，买家可以在淘宝APP中查看到退款记录。
总结：
以上就是淘宝退货退款的流程，希望本文能够帮助到大家。在退货退款过程中，需要注意保留好相关证据和物流信息，以免出现纠纷。如果遇到退货退款问题，可以及时联系卖家或者淘宝客服进行沟通解决。
本文【淘宝如何退货退款流程示意图，详细步骤图解】由作者： 小美人鱼 提供，本站不拥有所有权，只提供储存服务，如有侵权，联系删除！
本文链接：https://www.yyksj.com/xxs/4719.html
